Términos del servicio

Términos del Servicio

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, uso y contratación de productos a través del sitio web de Level Vita. Al realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estas condiciones.


1. Identificación del titular

Titular: Level Vita
Correo electrónico de contacto: clientes@levelvita.com


2. Objeto

Estas condiciones regulan la compraventa de los productos ofrecidos por Level Vita a través de su tienda online, dirigida exclusivamente a consumidores finales.


3. Acceso y uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Hacer un uso lícito del sitio web
  • No realizar actividades fraudulentas o contrarias a la ley
  • Facilitar datos veraces durante el proceso de compra

Level Vita se reserva el derecho de denegar o cancelar pedidos cuando existan indicios de uso indebido o fraudulento.


4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá:

  • Seleccionar los productos deseados
  • Facilitar los datos necesarios para la compra y el envío
  • Confirmar el pedido y el pago

La confirmación del pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.


5. Precios e impuestos

  • Todos los precios se muestran en euros (€)
  • Los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables
  • Level Vita se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados

6. Formas de pago

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Level Vita no almacena datos bancarios ni de tarjetas, siendo estos gestionados por plataformas de pago seguras.

En el caso de pago contra reembolso, Level Vita se reserva el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando existan antecedentes de devoluciones injustificadas.


7. Envíos

  • Los envíos se realizan exclusivamente dentro de la península
  • El método de envío se realizará mediante correo certificado
  • Los plazos de entrega son estimados y pueden verse alterados por causas ajenas a Level Vita

Level Vita no será responsable por retrasos imputables a la empresa de transporte.


8. Derecho de desistimiento y devoluciones

El derecho de desistimiento se rige por lo dispuesto en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, conforme a lo establecido en la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web.


9. Garantía legal

Los productos vendidos por Level Vita cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente.
La garantía no cubre daños derivados de un uso incorrecto, negligente o distinto al indicado.


10. Exclusión de responsabilidad

Level Vita no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos
  • Daños derivados de una utilización contraria a las instrucciones
  • Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas o de mantenimiento

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos) son titularidad de Level Vita o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción sin autorización expresa.


12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, conforme al RGPD y la LOPDGDD.


13. Modificación de las condiciones

Level Vita se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos del Servicio. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.


14. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, salvo que la normativa establezca otra cosa.